会話のキャッチボールできていますか？～言葉を受け止めて、投げ返すということ～

こんにちは。不登校支援センター東京支部の椎名愛理です。

突然ですが、みなさん『会話のキャッチボール』していますか？

これからお話しするのは、某芳香剤のCMの会話です。もしかしたらこのCMをご存知の方もいらっしゃるかもしれませんね。

女性がキッチンで、水周りの匂いを気にしていると、男性が入ってきて「どうしたの？」と尋ねます。

女性が「キレイにしたのに、また匂ってるの」と答えると、

男性は「キッチンなんてそんなものだろう」と返します。

この受け答えに、女性は内心『私は、そんなもんにしたくないの！』と腹を立てる・・・。

さあ、この会話は『キャッチボール』になっているでしょうか？

会話のキャッチボールに重要なのは〇〇すること

女性が内心で反発したということは、ボールが女性の構えていたグローブに入らなかったということですよね。

では、なぜボールは女性のグローブをすり抜けていったのでしょう？

それは男性が、女性の「キレイにしたのに、また匂ってるの」という言葉を『受け止める』一言を口にしなかったからです。キャッチボールが上手くいった場合、きっとこんな会話になるのではないでしょうか。

男性「どうしたの？」

女性「キレイにしたのに、また匂ってるの」

男性「そうか、キレイにしても匂ってしまうんだね。でも、キッチンってそんなものなんじゃないのかな？」

女性「そうかもしれないけど、私はいつも香りも清潔にしておきたいの」

・・・いかがでしょうか？

ただ「キッチンなんてそんなものだろう」と言われるのと、

自分が発した言葉を受け止める＝「キレイにしても匂ってしまうんだね」

と言われてから男性の意見を述べられるのでは、どちらが心地いいと感じるでしょうか？

皆さんの家庭内での会話はどうでしょうか？

人は

• 『自分の話を聴いてほしい』
• 『気持ちを理解してほしい』
• 『受け止めてほしい』

と無意識のうちに相手に求めているのです。だからこそ、自分の言葉を受け止めず、直球で会話のボールを投げ返されると、ボールは構えていたグローブをすり抜けていってしまうのですね。

お仕事や家事、育児で忙しく疲れていて『相手の言葉、気持ちを受け止める一言』を、つい忘れてしまう、なんてことがあるかもしれないですね。

忙しい日々の中、どうしたらお互いに気持ち良くキャッチボールができるのか私たちカウンセラーと一緒に考えてみませんか？

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